På YourGolf tror vi på transparens kring hur vi använder artificiell intelligens. Denna sida beskriver alla AI-drivna funktioner i vår plattform, vilken data de behandlar och hur de fungerar. Denna redovisning tillhandahålls i enlighet med EU:s AI-förordning (förordning (EU) 2024/1689).
Översikt
YourGolf använder AI för att förbättra din upplevelse med valfria funktioner. Alla AI-funktioner är:
• Frivilliga - du väljer när du vill använda dem och plattformen fungerar fullt ut utan dem
• Transparenta - AI-genererat innehåll är tydligt märkt som sådant
• Lågrisk - inget av våra AI-system fattar automatiserade beslut med rättsliga eller betydande effekter på användare
• Integritetsrespekterande - din data behandlas bara för att generera svar åt dig och används inte för att träna AI-modeller
AI-riskklassificering
Enligt EU:s AI-förordning klassificeras AI-system efter risknivå. Alla YourGolfs AI-funktioner faller i kategorierna minimal risk eller begränsad risk:
• Inga högrisk-AI-system - vi använder inte AI för profilering, poängsättning, biometrisk identifiering eller automatiserat beslutsfattande som väsentligt påverkar användare
• Inga förbjudna AI-metoder - vi använder inte subliminala tekniker, utnyttjar inte sårbarheter eller utför social poängsättning
• Transparensskyldigheter för begränsad risk - vi märker tydligt allt AI-genererat innehåll så att användare vet när de interagerar med AI
1. Supportchattbot
Syfte: Svara på frågor om YourGolf-plattformen och hjälpa användare navigera funktioner.
Hur det fungerar:
• Använder RAG (Retrieval-Augmented Generation) - söker i en kunskapsbas med plattformsdokumentation för att hitta relevant information och genererar sedan ett svar
• Drivs av Anthropic Claude (språkmodell) och OpenAI (textinbäddningar för sökning)
• Tillgänglig i Player-appen, Pro-appen, Pro-webben och Klubbadmin-portalen
Data som behandlas:
• Dina chattmeddelanden (för att generera svar)
• Konversationshistorik inom sessionen (för kontext)
• Din språk-/lokalinställning
Data som INTE behandlas: personlig profildata, bokningshistorik, betalningsinformation eller videoinnehåll.
Klassificering: Begränsad risk (AI-genererat innehåll tydligt märkt). Inga automatiserade beslut.
2. Rundanalys
Syfte: Tillhandahålla AI-genererade träningstips baserat på din golfrundas statistik.
Hur det fungerar:
• Du skickar in en avslutad runda för analys
• Anthropic Claude analyserar statistiken och genererar träningstips
• Identifierar mönster i ditt spel (utslag, närmandespel, kortspel, puttning)
Data som behandlas:
• Rundstatistik: resultat, fairways, greens in regulation, puttar, pliktslag per hål
• Baninformation (namn, par)
• Inga personuppgifter utöver dina rundnummer
Klassificering: Minimal risk. Enbart informativt - förslag utgör inte professionell undervisning. Tydligt märkt som AI-genererat.
3. Karaktärsfeedback (Seamus & Laura)
Syfte: Underhållning - AI-genererad humoristisk eller uppmuntrande kommentar om din golfrunda.
Hur det fungerar:
• "Seamus" ger kvick, ärlig feedback i rösten av en fiktiv irländsk pubägare
• "Laura" ger varm, uppmuntrande feedback i rösten av en fiktiv brittisk mentor
• Båda drivs av Anthropic Claude (textgenerering) och ElevenLabs (röstsyntes)
• Detta är en premiumfunktion som kräver krediter
Data som behandlas:
• Rundstatistik (samma som Rundanalys)
• Inga personliga eller känsliga uppgifter
Klassificering: Minimal risk. Underhållningsfunktion utan beslutspåverkan. AI-genererad natur är inneboende i funktionsdesignen (fiktiva karaktärer).
4. Rösttranskribering
Syfte: Konvertera tränares röstanteckningar till text för lektionsdokumentation.
Hur det fungerar:
• Tränaren spelar in en röstanteckning under eller efter en lektion
• OpenAI Whisper konverterar tal till text
• Anthropic Claude sammanfattar transkriberingen till strukturerade lektionsanteckningar
Data som behandlas:
• Ljudinspelning av tränarens röstanteckning
• Endast tränarens talade innehåll - inget elevljud spelas in
Klassificering: Minimal risk. Faktisk transkribering utan tolkning eller beslutsfattande.
AI-leverantörer
Vi använder följande AI-tjänsteleverantörer:
Anthropic (Claude) - San Francisco, USA
• Används för: textgenerering (chattbotsvar, rundanalys, karaktärsfeedback, transkriptionssammanfattningar)
• Databehandling: dina förfrågningar skickas till Anthropics API; svar returneras till dig
• Anthropic använder inte API-indata för att träna sina modeller
OpenAI - San Francisco, USA
• Används för: tal-till-text-transkribering (Whisper), textinbäddningar för kunskapsbassökning
• Databehandling: ljud eller text skickas till OpenAIs API för behandling
• OpenAI använder inte API-indata för att träna sina modeller
ElevenLabs - New York, USA
• Används för: text-till-tal-röstgenerering för karaktärsfeedback-ljud
• Databehandling: genererad text skickas till ElevenLabs för röstsyntes
Alla leverantörer behandlar data under personuppgiftsbiträdesavtal. Ingen leverantör behåller din data längre än vad som krävs för att utföra API-förfrågan.
Dina rättigheter
Gällande AI-behandlad data har du rätt att:
• Veta när du interagerar med AI - alla AI-funktioner är tydligt märkta
• Välja bort - alla AI-funktioner är frivilliga; du kan använda YourGolf utan dem
• Få tillgång till din data - begära en kopia av data som behandlats av AI-funktioner
• Radera din data - begära radering av AI-behandlad data (chattbotkonversationer, rundanalyser, transkriberingar)
• Mänsklig granskning - om du anser att en AI-funktion har producerat felaktigt eller skadligt resultat, kontakta oss så granskar en människa det
Kontakt: privacy@yourgolf.io
Ändringar av denna sida
Vi uppdaterar denna sida när vi lägger till, ändrar eller tar bort AI-funktioner. Betydande ändringar kommuniceras via appen eller e-post.
Yourgolf Global Technologies AB
Stockholm, Sverige
privacy@yourgolf.io