Tillbaka till startsidan

AI-transparens

Hur YourGolf använder artificiell intelligens

Senast uppdaterad: Mars 2026

På YourGolf tror vi på transparens kring hur vi använder artificiell intelligens. Denna sida beskriver alla AI-drivna funktioner i vår plattform, vilken data de behandlar och hur de fungerar. Denna redovisning tillhandahålls i enlighet med EU:s AI-förordning (förordning (EU) 2024/1689).

Översikt

YourGolf använder AI för att förbättra din upplevelse med valfria funktioner. Alla AI-funktioner är: • Frivilliga - du väljer när du vill använda dem och plattformen fungerar fullt ut utan dem • Transparenta - AI-genererat innehåll är tydligt märkt som sådant • Lågrisk - inget av våra AI-system fattar automatiserade beslut med rättsliga eller betydande effekter på användare • Integritetsrespekterande - din data behandlas bara för att generera svar åt dig och används inte för att träna AI-modeller

AI-riskklassificering

Enligt EU:s AI-förordning klassificeras AI-system efter risknivå. Alla YourGolfs AI-funktioner faller i kategorierna minimal risk eller begränsad risk: • Inga högrisk-AI-system - vi använder inte AI för profilering, poängsättning, biometrisk identifiering eller automatiserat beslutsfattande som väsentligt påverkar användare • Inga förbjudna AI-metoder - vi använder inte subliminala tekniker, utnyttjar inte sårbarheter eller utför social poängsättning • Transparensskyldigheter för begränsad risk - vi märker tydligt allt AI-genererat innehåll så att användare vet när de interagerar med AI

1. Supportchattbot

Syfte: Svara på frågor om YourGolf-plattformen och hjälpa användare navigera funktioner. Hur det fungerar: • Använder RAG (Retrieval-Augmented Generation) - söker i en kunskapsbas med plattformsdokumentation för att hitta relevant information och genererar sedan ett svar • Drivs av Anthropic Claude (språkmodell) och OpenAI (textinbäddningar för sökning) • Tillgänglig i Player-appen, Pro-appen, Pro-webben och Klubbadmin-portalen Data som behandlas: • Dina chattmeddelanden (för att generera svar) • Konversationshistorik inom sessionen (för kontext) • Din språk-/lokalinställning Data som INTE behandlas: personlig profildata, bokningshistorik, betalningsinformation eller videoinnehåll. Klassificering: Begränsad risk (AI-genererat innehåll tydligt märkt). Inga automatiserade beslut.

2. Rundanalys

Syfte: Tillhandahålla AI-genererade träningstips baserat på din golfrundas statistik. Hur det fungerar: • Du skickar in en avslutad runda för analys • Anthropic Claude analyserar statistiken och genererar träningstips • Identifierar mönster i ditt spel (utslag, närmandespel, kortspel, puttning) Data som behandlas: • Rundstatistik: resultat, fairways, greens in regulation, puttar, pliktslag per hål • Baninformation (namn, par) • Inga personuppgifter utöver dina rundnummer Klassificering: Minimal risk. Enbart informativt - förslag utgör inte professionell undervisning. Tydligt märkt som AI-genererat.

3. Karaktärsfeedback (Seamus & Laura)

Syfte: Underhållning - AI-genererad humoristisk eller uppmuntrande kommentar om din golfrunda. Hur det fungerar: • "Seamus" ger kvick, ärlig feedback i rösten av en fiktiv irländsk pubägare • "Laura" ger varm, uppmuntrande feedback i rösten av en fiktiv brittisk mentor • Båda drivs av Anthropic Claude (textgenerering) och ElevenLabs (röstsyntes) • Detta är en premiumfunktion som kräver krediter Data som behandlas: • Rundstatistik (samma som Rundanalys) • Inga personliga eller känsliga uppgifter Klassificering: Minimal risk. Underhållningsfunktion utan beslutspåverkan. AI-genererad natur är inneboende i funktionsdesignen (fiktiva karaktärer).

4. Rösttranskribering

Syfte: Konvertera tränares röstanteckningar till text för lektionsdokumentation. Hur det fungerar: • Tränaren spelar in en röstanteckning under eller efter en lektion • OpenAI Whisper konverterar tal till text • Anthropic Claude sammanfattar transkriberingen till strukturerade lektionsanteckningar Data som behandlas: • Ljudinspelning av tränarens röstanteckning • Endast tränarens talade innehåll - inget elevljud spelas in Klassificering: Minimal risk. Faktisk transkribering utan tolkning eller beslutsfattande.

AI-leverantörer

Vi använder följande AI-tjänsteleverantörer: Anthropic (Claude) - San Francisco, USA • Används för: textgenerering (chattbotsvar, rundanalys, karaktärsfeedback, transkriptionssammanfattningar) • Databehandling: dina förfrågningar skickas till Anthropics API; svar returneras till dig • Anthropic använder inte API-indata för att träna sina modeller OpenAI - San Francisco, USA • Används för: tal-till-text-transkribering (Whisper), textinbäddningar för kunskapsbassökning • Databehandling: ljud eller text skickas till OpenAIs API för behandling • OpenAI använder inte API-indata för att träna sina modeller ElevenLabs - New York, USA • Används för: text-till-tal-röstgenerering för karaktärsfeedback-ljud • Databehandling: genererad text skickas till ElevenLabs för röstsyntes Alla leverantörer behandlar data under personuppgiftsbiträdesavtal. Ingen leverantör behåller din data längre än vad som krävs för att utföra API-förfrågan.

Dina rättigheter

Gällande AI-behandlad data har du rätt att: • Veta när du interagerar med AI - alla AI-funktioner är tydligt märkta • Välja bort - alla AI-funktioner är frivilliga; du kan använda YourGolf utan dem • Få tillgång till din data - begära en kopia av data som behandlats av AI-funktioner • Radera din data - begära radering av AI-behandlad data (chattbotkonversationer, rundanalyser, transkriberingar) • Mänsklig granskning - om du anser att en AI-funktion har producerat felaktigt eller skadligt resultat, kontakta oss så granskar en människa det Kontakt: privacy@yourgolf.io

Ändringar av denna sida

Vi uppdaterar denna sida när vi lägger till, ändrar eller tar bort AI-funktioner. Betydande ändringar kommuniceras via appen eller e-post. Yourgolf Global Technologies AB Stockholm, Sverige privacy@yourgolf.io